Privacidad, explicada con claridad.
Esta información describe cómo se tratan los datos que decides facilitar para solicitar una primera conversación.
Última actualización: 22 de julio de 20261. Responsable
Enrique Soto Piñero.
Contacto para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos: enrique.soto@bancomediolanum.es.
2. Datos que se solicitan
Nombre, teléfono o correo electrónico, perfil general, asunto que deseas ordenar, horizonte para abordarlo y datos básicos de procedencia de la consulta. No se solicitan documentos, cifras patrimoniales, posiciones bancarias ni categorías especiales de datos.
3. Finalidad y legitimación
Los datos se utilizan para atender tu solicitud, preparar una primera conversación y realizar el seguimiento necesario de ese contacto. La base del tratamiento es tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando corresponda, la aplicación de medidas solicitadas antes de establecer una relación profesional.
No se utilizarán para enviarte contenidos promocionales periódicos sin una autorización específica y separada.
4. Conservación
Los datos se conservarán mientras sea necesario para atender y seguir la consulta. Cuando deje de existir esa finalidad, se eliminarán o se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos necesarios para atender posibles obligaciones legales.
5. Destinatarios y canales externos
Podrán acceder a los datos los proveedores técnicos imprescindibles para alojar y gestionar la web, sujetos a las garantías aplicables. Si eliges continuar por WhatsApp, la información que envíes a través de ese canal quedará también sometida a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp.
Si de la conversación deriva una relación profesional vinculada a Banco Mediolanum, el tratamiento posterior se regirá por la información que la entidad facilite en ese momento.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a enrique.soto@bancomediolanum.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Medición y cookies
La medición de uso mediante Google Analytics solo se activa si aceptas las cookies analíticas. Puedes retirar o modificar esa elección desde «Configurar cookies». Consulta la política de cookies para conocer las tecnologías, finalidades y duraciones.
8. Decisiones automatizadas
El formulario no toma decisiones automatizadas ni genera perfiles financieros. La información se utiliza únicamente para organizar y atender el contacto.